达达海博助手
达达海博助手,作为海博SaaS系统对应的移动端工具,主要服务线下零售门店的拣货人员、仓管与门店管理者,把履约作业、库存核对、经营查看等功能搬到手机端,不用一直守在电脑后台处理门店线上业务。支持多渠道订单同步,适合商超、便利店、生鲜门店这类做即时零售的实体门店使用,基础功能免费开放,安装后登录对应门店账号就可以投入作业。
应用介绍
达达海博助手围绕门店线上履约全流程搭建,主要分为拣货、订单、库管、经营四大核心模块。拣货页面接收线上平台下发订单,可查看商品图片、剩余履约时限,遇到缺货可以直接在APP标记处理;订单板块统一收纳多渠道订单,接单、加急、退货、取消单状态实时更新;库管支持盘点、出入库登记;经营板块可以查看当日、本周的单量、营收、履约相关数据,方便工作人员在岗随时查看门店运营情况,减少纸质小票的依赖。
应用特色
APP采用集合单拣货模式,能够同时合并处理多笔订单,按照货架位置排序商品,减少来回跑动找货的情况,拣货时展示商品实拍图,降低拿错货品的概率。新订单、超时预警会推送语音与消息提醒,避免漏单。作业操作全部留痕,拣货超时、缺货等记录可以追溯到对应人员。数据看板不用导出报表,手机上直接看履约率、缺货率、订单取消率等关键指标,适配门店现场移动作业场景。
应用亮点
支持多平台订单聚合,不同渠道过来的订单集中展示,不用来回切换多个商家后台。缺货场景内置换货处理流程,拣货员现场就能登记替换商品,同步更新库存状态。无纸化作业,省去打印拣货小票的成本。绩效相关数据直接呈现,管理人员可以查看员工履约、拣货完成情况,方便内部考核。消息中心整合客户备注、系统通知,重要信息不用遗漏。
应用优势
操作门槛不高,新员工简单熟悉就能上手,不用复杂培训。和海博后台数据实时互通,手机端完成的拣货、库存修改,电脑端会同步更新。适配门店现场环境,手机随身带,仓库、卖场都可以操作。订单异常处理路径简短,缺货、错单可以快速上报处理。可以随时查看门店经营基础数据,不用等电脑端导出报表,适合门店一线人员日常使用。
小编点评
达达海博助手偏向工具属性,专门解决实体门店线上履约的移动端作业需求,适合有线上到家业务的零售门店。对经常需要在卖场、仓库来回走动的拣货、仓管人员来说,能减少来回跑电脑的麻烦。功能偏向实操,没有多余花哨内容,日常拣货、处理订单、简单看经营数据都够用。如果门店线上订单量大,搭配海博后台一起使用,整体作业效率会有明显提升。
应用截图
应用信息
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